Preguntas Frecuentes

Dónde están ubicados?

  • Somos una agencia de mercadotecnia prestadora de servicios con promoción a nivel nacional  con domicilio enBoulevard Luis Donaldo Colosio Mz 1 Lote 3 smz 9 c.p. 77503 Cancun Q.Roo Nivel 7 Oficina 4,5 y6

  •  El responsable de la protección de los datos es el Departamento de Servicio a Clientes, ubicado en el mismo domicilio y que puedes contactar en el email contacto@traveladventures.com.mx

¿Por qué no hay oficinas en mi ciudad?

  • Para poder ofrecer precios tan económicos y promociones como las que manejamos es necesario minimizar los costos de operación, hoy en día preferimos aprovechar todo lo que la tecnología pone a nuestro alcance para llegar de manera más fácil rápida y segura a nuestros clientes. El tener oficinas en todas las ciudades del país incrementaría considerablemente el costo de nuestros servicios.

 

¿Cómo sé que no son fraude?

  • Como empresa legalmente establecida y como obligación fiscal hacia nuestros clientes, le podemos emitir una factura en caso de ser requerida. Con esto avalamos que cumplimos con todas nuestras obligaciones fiscales y que como empresa legalmente establecida estamos inscritos en el Registro Federal de Contribuyentes (SAT) como persona moral.

  • Como prestador de servicios turísticos contamos con convenios con las principales cadenas hoteleras de todo el país.  

  • Toda reservación, se respalda con un expediente electrónico que consta del contrato que contiene lo convenido vía telefónica, el comprobante de pago o voucher, y las identificaciones oficiales de los clientes finales.

  • Usted puede llevar a cabo el pago de la reservación por la vía que prefiera, desde un depósito bancario (Banamex, Santander, Inbursa) a la cuenta empresarial de nuestro corporativo turístico, una transferencia electrónica, cargo en línea a una tarjeta de Crédito o Débito (Visa, Master Card o AMEX) y a través de nuestro portal de pagos seguros PAYU (Online Latin American Payments México S. de R.L. de C.V.)

  • Al involucrarse las instituciones bancarias en la transacción en linea, su compra está respaldada en todo momento por su institución financiera, con la oportunidad de llevar a cabo una aclaración bancaria en caso de que usted como cliente no obtenga lo que le ofrecimos

  • Nosotros contamos con un dominio seguro para el alojamiento de nuestra página web. Le invito a acceder a ella y leer nuestro aviso de privacidad, para que verifique la confidencialidad en el procesamiento de sus datos 

​¿Por qué es tan económico?

  • La razón de ser del precio tan económico que podemos ofrecerle a nuestros clientes es debido a que los hoteles invierten en su mercadotecnia con un subsidio en estas promociones de hasta un 60%, esto con la finalidad de que usted como cliente venga, conozca y disfrute de una inolvidable experiencia en el hotel de su preferencia, con ello pueda usted recomendarlos con familiares y amigos para sus próximas vacaciones, recuerde que no existe mejor publicidad que la de boca en boca.

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